پیش از این در نوشته‌ای با عنوان بررسی اهمیت بکاپ گیری به دلایل بکاپ‌گیری منظم از هاست و همچنین راهکارهایی که سون هاست در این خصوص ارائه داده است پرداخته‌ام. اما آیا تا به‌حال از خود پرسیده‌اید که چرا وقتی شرکت هاستینگ از سرویس‌ها بکاپ تهیه می‌کند، خود ما هم بکاپ بگیریم؟
شاید بهتر باشد که موضوع را اینطور باز کرد که «چرا نباید صرفا به بکاپ گیری شرکت هاستینگ اکتفا کنیم؟». در ادامه این مطلب می‌خواهم پاسخ این پرسش را با اتفاق تازه‌ای عنوان کنم.
داستان این محتوا و دلیل بکاپ گیری از هاست توسط مشتری
همین حالا که شما هم احتمالا مثل من شاید درگیر اخبار جدید پیرامون حذف بسته‌های اینترنت سرعت پایین هستید و احتمالا فکر کنید که خبری شده که قرار است شاهد افزایش سرعت اینترنت باشیم، اتفاقی برای یکی از شرکت‌های همکار هاستینگ رخ داده است.
ماجرا از این قرار است که کلیه سرورهای شرکت X (که نامش را نمی‌بریم) به یک تروجان آلوده شده است. این تروجان که احتمالا توسط یکی از سیستم‌های آلوده شرکت به تمامی سرورها راه یافته است، باعث شده که کلیه هاست مشتریان، یعنی تمامی سایت‌هایی که از این شرکت هاست خریداری کرده‌اند به تروجان آلوده شوند.
این تروجان هم به این شکل عمل می‌کند که کلیه فایل‌های مربوط به برنامه‌نویسی سایت با استفاده از یک متد خاص و ناشناسی Encode شده است. از آنجایی که امکان Decode فراهم نیست، لذا کله این سایت‌ها درگیر این تروجان شده و هیچ کاری را نمی‌توان برای بازگشت به وضعیت قبل انجام داد؛ مگر اینکه نسخه بکاپی در دسترس باشد.
این باج‌افزار به‌نوعی مشابه اتفاقی که در سال ۲۰۱۶ افتاد عمل کرده است. در آن سال یک باج‌افزار در سرتاسر دنیا به سیستم‌های ویندوزی راه یافت که با تغییر رمزنگاری هارد کامپیوترها به MBR کلیه فایل‌ها و پوشه‌ها را رمزنگاری کرد و از کاربران می‌خواست تا برای رفع مشکل، مبلغی را به صورت دلاری و از طریق رمز ارز به یک کیف پول ارسال کنند تا کلید رفع بازج‌افزار در اختیار آنها قرار داده شود.
حال همین اتفاق مشابه برای این شرکت هاستینگ رخ داده است و وبسایت کلیه مشتریان آنها درگیر یک تروجان شده است که تمامی فایل‌های برنامه‌نویسی سایت را رمزنگاری کرده است.
چرا نباید صرفا به بکاپ گیری شرکت هاستینگ اکتفا کنیم؟
احتمالا شاید شما هم جزو مخالفان نقل‌قول زیر باشید؛
بک‌آپ گیری از هاست توسط شرکت هاستینگ صرفا یک سرویس ارزش افزوده است که توسط هاستینگ ارائه می‌گردد. مهم‌ترین وظیفه‌ای که مشتریان پس از خرید هاست دارند، تهیه مداوم بکاپ از هاستشان است تا اگر در مواقعی مشکلی برای آنها پیش آمد و مجبور به بازیابی نسخه پشتیبان شدند، از آن استفاده کنند.
دلیل مخالفت شما نیز می‌تواند این باشد که وقتی هزینه‌های احتمالا میلیونی در طول سال و حتی در برخی سرویس‌ها ماهانه پرداخت می‌کنید، چرا نباید بکاپ گیری از سرویس وجود نداشته باشد؟
موضوع ارزش افزوده بودن بکاپ گیری از هاست و داده‌های کاربران محدود به هاستینگ‌های داخلی نیست و در بسیاری از شرکت‌های خارجی این مسئله نیز وجود دارد. بنابراین نباید هیچگاه به نسخه بکاپی که توسط هاستینگ، حتی به صورت روزانه و در بازه‌های زمانی ۱۲ ساعته هم انجام شود اکتفا کنید.
رخ دادن مشکلات اینچنین برای شرکت‌های هاستینگ که احتمالا بسیاری از آنها نسخه بکاپ را هم بر روی همان سروری نگهداری می‌کنند که سرویس مشتری میزبانی می‌شود، می‌تواند نسخه بکاپ را نیز دچار اختلال کند. در حالی که اگر این نسخه بکاپ‌گیری توسط مشتری هم انجام گرفته و در سرویس‌های آنلاین ابری همچون گوگل درایو، وان درایو مایکروسافت، دراپ باکس یا حتی سیستم شخصی ذخیره شود در چنین مواقعی می‌تواند شما را از مهلکه نجات دهد.
لذا توصیه می‌کنم حتما برای سایت خود نسخه بکاپ در بازه‌های زمانی کوتاهی تهیه کنید. وجود مشکلات اینچنین که در حالت فورس ماژور رخ می‌دهد چیز تازه‌ای نیست و هر ساله بسیاری شرکت‌های هاستینگ داخلی و خارجی با آن درگیر بوده‌اند.
در سایت‌هایی که کاربر محور یا فروشگاهی هستند که مراودات مالی هم در سیستم ذخیره می‌شود این مسئله پیش از هر چیزی اهمیت پیدا می‌کند و شما برای جلوگیری از مشکلاتی که برای حسابداری و مالیات می‌تواند برایتان رخ دهد، حتما باید یک ساز و کار مناسب برای پشتیبانی گیری دائمی از اطلاعات اتخاذ کرده باشید.
حتی توصیه می‌کنم برای این موضوع از سرویس‌ها و خدماتی که تحت عنوان «هاست و میزبانی بکاپ» ارائه می‌شود استفاده کنید یا اینکه اگر از CMS هایی نظیر وردپرس استفاده می‌کنید، افزونه‌هایی که برای بکاپ گیری خودکار از سایت در دسترس بوده و امکان ارسال نسخه بکاپ را به فضاهای ابری مختلفی نظیر گوگل، آمازون، دراپ باکس، مایکروسافت و… دارند، را در سایت خود اضافه کنید.
یک راهکار دیگر هم استفاده از سرور مجازی است که بتوانید با داشتن یک سیستم عامل آنلاین (ویندوز یا لینوکس) بر روی سرور مجازی، با استفاده از یک اینترنت پر سرعت، نسخه بکاپ از سایت خود را با سرعت بالاتر و زمانی کوتاه‌تر دانلود کرده و در دسترس داشته باشید.
خوشحال می‌شوم اگر تجربیاتی در این خصوص دارید یا اینکه شاهد رخدادهای اینچنینی بوده‌اید، از بخش نظرات با ما به اشتراک بگذارید تا دیگر همراهان سون هاست نیز با مطالعه چنین تجربیاتی، اهمیت بیشتر بکاپ گیری از سایت را درک کنند.
