همکاری در فروش یا افیلیت مارکتینگ چیست؟

سیستم همکاری در فروش یا افیلیت مارکتینگ(affiliate marketing) یکی از بهترین و ساده‌ترین راه‌ها برای داشتن درآمدی غیرفعال است. گذشته از این برای کسب و کارهایی که از طریق چنین سیستم سعی در جذب مشتری دارند، روشی تبلیغاتی با هزینه کمتر است که به آنها کمک می‌کند به بهترین شکل ممکن روی برندینگ سایت خود و فروش تمرکز کنند.

این روزها دنیا در شرایطی قرار دارد که همه افراد در آن سعی دارند تا از ابزارهای دیجیتال برای داشتن درآمدی منطقی استفاده کنند. در واقع آنها به دنبال روشی ساده برای کسب درآمد از طریق اینترنت هستند. از آنجایی که لازم است برای داشتن درآمد معقولی کسب و کاری برای خود راه‌اندازی کنید، سرمایه گذاری و قدم نهادن در مسیری که شناخت کافی از آن نبرید کمی برایتان دشوار خواهد بود.

از همین روی می‌توانید با بازاریابی و کمک به فروش دیگر کسب و کارها سهی از فروش را به عنوان پورسانت دریافت کنید. لپ کلام این است که در سیستم افیلیت مارکتینگ شما در واقع همان بازاریاب شرکت‌ها هستید که قرار است مشتری و فروشنده را به هم متصل کنید؛ اما با این تفاوت که در اینجا از روش حضوری استفاده نمی‌شود. بلکه شما از ابزارهای دیجیتال برای این کار کمک می‌گیرید.

در ادامه این مقاله قصد دارم به معرفی سیستم همکاری در فروش یا افیلیت مارکتینگ بپردازم و با بررسی مزایا و معایبی که چنین سیستمی دارد، ببینیم که استفاده از چنین روشی برای داشتن درآمد از طریق اینترنت چقدر می‌تواند ریسک پذیر باشد. آیا درآمدی هم که کسب خواهید کرد، ارزش چنین ریسکی را دارد؟

سیستم همکاری در فروش چیست؟

همکاری در فروش یکی از شاخه‌های بازاریابی در دنیای دیجیتال است که شاید بتوان آن را به صورت غیر مستقیم نوعی بازاریابی دهان به دهان در نظر گرفت. چرا که فردی به عنوان واسطه فروشنده را به مشتری معرفی می‌کند تا مشتری از طریق وی اقدام به خرید کند. در این بین هم فرد معرف درصدی را به عنوان سهم فروش از فروشنده دریافت خواهد کرد.

اجازه دهید با یک مثال شروع کنم. به عنوان نمونه من در وبلاگ خودم شروع به آموزش راه اندازی سایت می‌کنم و در این بین ما برای ساخت سایت نیاز به هاست داریم. پس یک مقاله هم در خصوص نقد و بررسی شرکت‌های هاستینگ تهیه می‌کنم و لیستی از آنها را را با توجه به محصولات، وضعیت فروش و… درج می‌کنم.

در واقع من قرار است به افرادی که از آموزش‌های من استفاده می‌کنند، یک شرکت مناسب برای خرید هاست را توصیه کنم. پس روشن است که باید بهترین‌ها را انتخاب کنم تا این افراد در آینده دچار مشکلی با آنها نشوند. حال برای اینکه بابت این معرفی بتوانم سهمی از فروش را هم داشته باشم، در سیستم همکاری در فروش آنها عضو می‌شوم تا با قرار دادن لینک اختصاصی خودم، کاربران از این شرکت‌ها هاست و دامنه خریداری کنند.

بعد از اینکه فرآیند خرید نهایی شود درصدی از این مبلغ فروش به این دلیل که مشتری از طریق لینک من از این هاستینگ خرید خود را انجام داده برای سهم فروش در نظر گرفته خواهد شد که درآمد من خواهد بود.

همانطور که می‌بینید با این روش حالا من باید کاری کنم که تعداد خرید بیشتر و بیشتر شود تا درآمد بالاتری داشته باشم. استفاده از چنین روشی نیاز به سرمایه گذاری زیاد برای داشتن یک کسب و کار ندارد و در مدت کوتاه‌تری هم به نتیجه و درآمد خواهد رسید.

مزایای استفاده از افیلیت مارکتینگ

مزایایی که برای استفاده از سیستم افیلیت مارکتینگ وجود دارد به درد افرادی می‌خورد که حوصله کارهای پیچیده را نداشته و به دنبال راهی ساده برای داشتن درآمد مناسب هستند. یا اینکه افرادی که می‌خواهند به عنوان یک شغل نیمه وقت به آن نگاه کنند. از همین رو برخی مزایای آن به شرح زیر است.

عدم نیاز به سرمایه گذاری زیاد

مطمئنا اگر قرار باشد تا یک درآمد آنلاین از طریق اینترنت داشته باشیم، باید محصول یا خدماتی برای ارائه وجود داشته باشد. در صورتی که این شرایط برای ما فراهم نیست. جدایی از این هم باید ماه‌ها و حتی سال‌ها زمان صرف این کنید که سایت شما بازدید مناسبی دریافت کرده و شناخته شود. که چنین کاری چه از نظر مالی و چه زمانی نیاز به سرمایه گذاری بالا دارد.

اما در حالتی که از روش افیلیت مارکتینگ استفاده می‌کنید، شما نیازی به تامین محصول و سایر چیزهایی که از طریق آن باید فروش خود را افزایش دهید ندارید. کافی است کاری کنید که کاربران خرید خود را از شرکتی که خدمات و محصولات را ارائه می‌کنند از سمت شما خرید کنند. هر چه تعداد کاربرانی که معرفی می‌کنید بیشتر شود درآمدتان هم بیشتر خواهد بود.

مدیریت ساده‌تر کسب و کار

در یک کسب و کار اختصاصی شما باید کارکنان مختلفی را برای بخش‌های گوناگون داشته باشید و یک تیم را مدیریت کنید. جدایی از این لازم است که روی بسیاری از چیزها نظارت داشته باشید که مطمئنا همه این‌ها از پس شما برنیامده و دست آخر هم لازم است که از چند نفر برای بخش‌هایی مختلف کمک بگیرید. که باز هم به آن مشکل اول نبود سرمایه برمی‌خوریم.

اما در یک سیستم همکاری در فروش، مدیریت کارها ساده‌تر خواهد بود. شما صرفا باید از طریق تولید محتوا و تبلیغاتی که از طریق رسانه‌های اجتماعی انجام می‌دهید کاری کنید که تعداد کلیک روی لینک اختصاصی یا استفاده از کد معرف شما بیشتر توسط کاربران انجام گیرد.

جدایی از این مسائل شما دخالت‌های پیچیده برای ثبت سفارش، ارسال مرسولات، پشتیبانی مشتریان، مدیریت انبار و… را ندارید. بلکه تنها کاری که باید بکنید این است که بیشتر محتوا تولید کرده و روی سئو سایت خود تمرکز کنید.

درآمدی غیرفعال از چندین منبع

اگر قرار باشد یک فروشگاه اینترنتی راه‌اندازی کنید، شما صرفا می‌توانید چند مدل و منبع برای داشتن درآمد را در پلن‌های خود پیاده سازی کنید. اما در حالتی که از یک سیستم همکاری در فروش استفاده کنید، محدود به یک سیستم و شرکت نیستید.

با توجه به بزرگی که رسانه شما دارد می‌توانید چندین کسب و کار را انتخاب کرده و روی موضوعاتی پیرامون آنها مانور دهید. به عنوان مثال به سراغ همان مثالی که در اول مقاله دادم می‌رویم. فرض کنید شما یک وبلاگ در زمینه آموزش‌های وبمستری دارید. در این صورت به چه روش‌هایی می‌توانید از همکاری فروش استفاده کنید؟

• همکاری با شرکت‌های میزبانی وب برای فروش دامنه و هاست
• همکاری با سایت‌های فروش قالب و افزونه برای راه‌اندازی سایت
• همکاری با سایت‌های ارائه راهکارهای تبلیغاتی مثل ایمیل مارکتینگ و پوش نوتیفیکیشن
• همکاری با سایت‌های آموزشی در خصوص دوره‌های آموزشی
• همکاری با سایت‌های فروشگاه محصولات سخت افزاری برای تامین قطعات
• و…

همانطور که می‌بینید می‌توانید به صورت همزمان از چند منبع مختلف یک درآمد دائمی و غیرفعال داشته باشید. شاید بپرسید منظور از درآمد غیرفعال چیست؟

درآمد غیرفعال یعنی استفاده از همین چنین روش‌هایی برای داشتن درآمد که نیازی به صرف سرمایه برای آن ندارید و حتی در نیمه شب که در خواب ناز به سر می‌برید، سایت شما در دسترس بوده و افرادی را که به شرکت‌ها معرفی می‌کنید، در حال بالاتر بردن درآمد شما از طریق این مشارکت در فروش هستند.

معایب سیستم affiliate marketing

اما در کنار همه این خوبی‌هایی که در این سیستم وجود دارد، معایبی هم وجود دارد که باید حسابی به آن توجه داشته باشید. خصوصا در دراز مدت که اگر قرار است به مدت طولانی و به عنوان شغل اصلی خود به آن نگاه کنید.

دیر به درآمد رسیدن

در این روش مدتی طول خواهد کشید تا به درآمد برسید. چرا که مشتری هنوز شما را که واسطه هستید نشناخته و اعتماد کافی به شما ندارد. جدایی از این نداشتن بازدید هم بی تاثیر نیست. تا وقتی فردی نباشد که روی لینک‌های شما کلیک کند یا اینکه از کدهای معرف شما استفاده کند، چطور می‌توانید انتظار شمارش و درآمد داشته باشید؟

نیازمند سئو و تبلیغات

در این روش باید روی سئو سایت خود حسابی تمرکز کنید. چون قرار است در موضوعات خاصی محصولات و خدمات دیگران را معرفی کرده و از طریق یک لینک اختصاصی کسب درآمد داشته باشید، در نتیجه مهم است که در هر حوزه‌ای که فعالیت دارید حسابی روی تولید محتوا تمرکز کنید.

به عنوان نمونه اگر قرار باشد روی سیستم همکاری در فروش دیجی کالا کار کنید، طبق تجربه ای که دارم تمرکز روی فروش محصولات در دسته بندی خاص می‌تواند نتیجه سریع و به درآمد رسیدن زودتر را به همراه داشته باشد. چرا که سایت شما برای موتورهای جستجو درباره یک موضوع شناخته شده و به همین خاطر در کلمات کلیدی آن گروه بهتر رتبه می‌گیرید. به عنوان نمونه یک سایت فروش لوازم آرایشی و بهداشتی را در نظر بگیرید.

اما اگر همین سایت فروش لوازم موضوعات دیگری مثل کالای دیجیتال، لوازم خودرو و… را نیز در خود قرار دهد کار سخت‌تر خواهد شد. چرا که برای تمرکز روی اینکه صفحات دسته بندی این نوع محصولات در گوگل رتبه بگیرند نیاز است که محتوای بیشتری در خصوص هر کدام تولید کند.

پس مجبور هستید برای اینکه زودتر از این کار نتیجه بگیرید بخشی از درآمد خود را هم در ماه‌های اول صرف تبلیغات کنید. این تبلیغات معمولا به صورت رپورتاژ آگهی سفارش داده می‌شوند تا به سئو سایت کمک کنند.

شفاف نبودن قوانین و احتمال نپرداختن درآمد

متاسفانه ما در ایران، با قوانین نانوشته و تغییرات یک‌هویی زندگی می‌کنیم و باید یک حقیقت تلخ را که شخصا بعد از بیش از ۵ سال تجربه در زمینه افیلیت مارکتینگ داشتم برای شما ذکر کنم. آن هم شفاف نبودن قوانین فروشنده و همکار است.

سایت‌هایی که سیستم همکاری در فروش دارند، در ابتدای کار قوانین را مشخص نمی‌کنند و از همان ابتدا سعی می‌کنند که با دادن وعده‌هایی همچون درصد بالا، معتبر بودن کوکی‌های لینک با تعداد روز بالا، محاسبه خریدهای بعدی کاربران که هنوز کوکی مرورگر آنها معتبر است و… اقدام به فعالیت می‌کنند.

همین موضوع سبب می‌شود تا سیل عظیمی از سایت‌هایی که در زمینه تولید محتوای مرتبط با این فروشگاه‌ها فعالیت دارند سمت استفاده از این سیستم سرازیر شوند. همین موضوع باعث فروش فوق العاده سایت مذکور خواهد شد. اما همین که مدتی گذشت و به تعداد قابل قبولی همکار در زمینه همکاری در فروش جذب کردند، یک شب که خوابیدید و صبح بیدار شدید، همه چیز زیر و رو شده است.

• درصدهایی که برای فروش هر محصولی بود یک باره از ۲۰ درصد به ۴ و ۵ درصد می‌رسند.
• کوکی لینک‌ها که تا ۱۰ روز اعتبار داشتند فقط ۲ روز اعتبار دارند.
• خریدهای بعدی کاربر با اینکه هنوز کوکی معتبر است محاسبه نمی‌شود.
• کد تخفیف که مشتریان معرفی شده از سوی شما استفاده می‌کنند، مبلغ تخفیف از درآمد شما کسر می‌شود.
• سفارشاتی که وضعیت آنها هر ۷ روز یک بار به تایید شده تغییر پیدا می‌کرد و هر روز شاهد تایید درآمد بیشتر بودید، حالا قطره چکانی تایید می‌شوند.
• و ده‌ها مورد دیگر…

اما موضوع فقط این نیست. برخی سیستم‌های همکاری در فروش هم وجود دارند که متاسفانه به هر دلیلی که شده با قلدر بازی هم که شده پولی به شما پرداخت نخواهند کرد و یک روز که درخواست تسویه حساب چند میلیونی خود را ارسال می‌کنید، با پیغامی مبنی بر اینکه «طبق دستور مدیریت، امکان واریز درآمد شما وجود ندارد» مواجه خواهید شد.

چند نوع سیستم همکاری در فروش داریم؟

با توجه به اینکه در فضای دیجیتال و اینترنت قرار داریم، برای اینکه علاوه بر فروش کسب و کارها قادر باشند از لینک سازی و سئو سایت بهره‌مند شوند، سیستم همکاری در فروش عموما به دو شکل است.

نوع اول: افیلیت مارکتینگ از طریق لینک بازاریابی

در این روش هر کاربری که به عنوان همکار در فروش(بازاریاب) فعالیت دارد، دارای یک لینک اختصاصی است. هر کاربری که روی لینک وی کلیک کرده و از طریق آن لینک خریدی از سایت فروشنده انجام دهد، از طریق کوکی که روی این لینک قرار دارد شناسایی شده و درآمد برای این کاربر منظور خواهد شد.

نوع دوم: بازاریابی در فروش با کد معرف

در این روش به جای لینک با کد معرف مواجه هستیم. یعنی شما یک کد مانند ABCDEF را برای پروفایل کاربری خود دریافت می‌کنید. حال می‌توانید این کد را از طریق شبکه‌های اجتماعی، نوشته در وبلاگ و… در دسترس دیگران قرار دهید. در صورتی که مشتریان در هنگام ثبت نام از این کد استفاده کنند، در سیستم افیلیت مارکتینگ ثبت شده و شناسایی می‌شود که این مشتری از طرف شما خرید خود را انجام داده است.

در این روش علاوه بر اینکه درصدی از فروش به بازاریاب داده می‌شود، مشتری هم درصدی را به عنوان تخفیف دریافت می‌کند که البته این روش جزو پرداخت به ازای لید(PPL) است که صرفا یک بار درآمد را برای بازاریاب محاسبه می‌کند.

پرداختی همکاری در فروش چگونه است؟

سه روش هم برای پرداخت کردن و داشتن درآمد از روش همکاری در فروش وجود دارد که شامل موارد زیر است.

پرداخت بر اساس کلیک

این روش که با نام pay per click یا PPC شناخته می‌شود، بابت کلیک روی لینک یا استفاده از کد معرف درآمد را پرداخت می‌کند. در این روش اینکه مشتری خرید خود را انجام دهد یا نه اهمیتی ندارد و صرفا یک مبلغ محدودی به بازاریاب داده خواهد شد.

استفاده از این روش به درد سایت‌ها و رسانه‌های پر ترافیک می‌خورد که قادر باشند با معرفی افراد بیشتر درآمد داشته باشند. وگرنه رسانه‌ای که در روز شاید ۱۰ هزار کاربر از آن بازدید کنند، موفق به داشتن درآمد مناسب از این روش نخواهد بود که ارزش وقت گذاشتن داشته باشد.

پرداخت بر اساس لید

این روش که با نام pay per lead یا PPL شناخته می‌شود بابت فرستادن هر لید به شما سود خواهد داد. منظور از لید در اینجا این است که مشتری وارد فرمی که باید اطلاعات آن را پر کرده شده و ارسال را انجام دهد می‌شود. استفاده از این روش هم دشوار است و بیشتر به درد افرادی می‌خورد که خودشان فرآیند خرید را برای مشتری انجام دهند. چرا که تا وقتی خرید انجام نگیرد، درآمدی کسب نخواهند کرد.

پرداخت بر اساس هر فروش

این روش جزو بهترین و سودآورترین راه‌های همکاری در فروش است. این روش که با نام pay per sale یا PPS شناخته می‌شود بابت هر فروش یک درصد خاص یا مبلغی را به عنوان سود محاسبه خواهد کرد. در این روش هم مشتری حتما باید خرید خود را انجام داده باشد. البته این امکان هم فراهم است که از روش PPC برای مشتریانی که خرید اول خود را انجام می‌دهند، یک مبلغ ثابتی را بابت معرفی مشتری جدید دریافت کنید.

کلام آخر

در این مقاله سعی کردم شما را با روش کسب درآمد از همکاری در فروش آشنا کنم و انواع آن را مورد بررسی قرار دهم. در صورتی که تجربیاتی در خصوص استفاده از سیستم های مختلف افیلیت مارکتینگ دارید یا هر سوالی در این خصوص در ذهن شما نقش بسته می‌توانید از بخش نظرات ارسال کنید تا با هم به گفتگو بپردازیم.

اما پیش از آن لازم می‌دانم به معرفی سیستم همکاری در فروش سون هاست نیز بپردازم. شما با عضویت در سون هاست و فعالیت به عنوان بازاریاب می‌توانید با فروش هاست، سرور مجازی، سرور ایمیل، هاست دانلود و سایر محصولات کسب درآمد داشته باشید و بسته به اینکه کدام یک از محصولات ذکر شده را به فروش برسانید، کسب درآمد کنید.

سون هاست برای تمامی خدمات خود بین ۳ تا ۲۰ درصد پورسانت را برای محصولات ارائه می‌کند که با فروش بیشتر درآمد بیشتری هم خواهید داشت. اما نکته حائز اهمیتی که سون هاست را از دیگر شرکت‌های هاستینگ در این زمینه مجزا کرده این است که این درآمد صرفا برای فروش نیست. بلکه وقتی کاربرانی که شما معرفی کردید، سرویس‌های خود را تمدید کنند نیز به شما درآمد تعلق می‌گیرد. در نتیجه اگر فرض کنیم که تمام کاربران معرفی شده سرویس سالانه خریداری کرده باشند، در سال بعدی که زمان تمدید سرویس رسیده، بابت تمدید نیز پورسانت دریافت می‌کنید.